Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
DeskEquip B.V. (hierna "DeskEquip", "wij" of "ons") is een platform waarmee bedrijven hardware-budgetten beheren voor hun medewerkers. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens: info@deskequip.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam en e-mailadres van medewerkers en beheerders
- Bedrijfsgegevens (naam, afdeling)
- Bestelgeschiedenis en budgetinformatie
- Bezorgadressen voor hardwareleveringen
- Betaalinformatie (transactiereferenties via iDEAL, geen kaartgegevens)
- Inloggegevens (versleuteld opgeslagen)
- Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype (voor beveiliging)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van ons platform en het verwerken van bestellingen
- Betalingsverwerking: het afhandelen van eigen bijdragen via iDEAL
- Communicatie: het beantwoorden van vragen en versturen van relevante meldingen
- Beveiliging: het beschermen van accounts en het voorkomen van fraude
- Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan fiscale en administratieve eisen
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst (het gebruik van ons platform)
- Een gerechtvaardigd belang (beveiliging en fraudepreventie)
- Wettelijke verplichtingen
- Toestemming (waar van toepassing, bijvoorbeeld voor marketing)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang het account actief is, plus maximaal 12 maanden na beëindiging
- Bestelhistorie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie)
- Technische logbestanden: maximaal 90 dagen
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Bezorgpartners: voor de levering van hardware aan het opgegeven adres
- Betalingsverwerkers: Mollie B.V. voor iDEAL-betalingen
- Hostingpartners: serverinfrastructuur gevestigd in de EU
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), versleutelde wachtwoordopslag en toegangsbeveiliging met tweestapsverificatie voor beheerders.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@deskequip.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Cookies
DeskEquip gebruikt functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van het platform (zoals inlogsessies). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding in het platform. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deskequip.nl/privacy.
Vragen over uw privacy?
Neem contact op via info@deskequip.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.